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MIGLIORPRO di Lucana Sistemi 2 S.R.L.
Sede legale: Via Salerno, 24 – 75025 Policoro (MT)
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2. Categorie di interessati
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Professionisti e aziende registrate
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3. Dati personali trattati
Dati identificativi: nome, cognome
Dati di contatto: email, telefono
Dati anagrafici: indirizzo, città, CAP, provincia, nazione
Dati fiscali e contabili
Dati professionali: ragione sociale, Partita IVA, visura camerale, documento identificativo
Dati relativi all’immobile oggetto di intervento
Dati relativi a richieste, preventivi e assistenza
Dati inseriti nell’Archivio Digitale dell’Immobile
Recensioni e contenuti pubblicati
Messaggi scambiati tramite la Piattaforma
Dati relativi a segnalazioni o contestazioni
Dati tecnici: IP, log di accesso, dispositivo, sistema operativo, browser
Dati raccolti tramite cookie
Dati necessari alla gestione di eventuali pagamenti
4. Natura del conferimento
I dati obbligatori sono necessari per la registrazione e l’utilizzo dei servizi. Il mancato conferimento può comportare l’impossibilità di accedere alla Piattaforma.
I dati per finalità marketing sono facoltativi e subordinati a consenso.
5. Finalità e basi giuridiche
Gestione account e servizi: esecuzione del contratto
Gestione Archivio Digitale dell’Immobile: esecuzione del contratto
Adempimenti fiscali e contabili: obbligo di legge
Gestione segnalazioni e contenziosi: legittimo interesse
Sicurezza, tracciabilità e prevenzione abusi: legittimo interesse
Conservazione dello storico delle attività e dei log di sistema: legittimo interesse
Comunicazioni promozionali: consenso
La conservazione dello storico delle attività, delle registrazioni e dei log di sistema è fondata sul legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti, alla prevenzione di frodi, abusi e utilizzi illeciti della Piattaforma, nonché alla gestione di eventuali controversie.
6. Dati pubblicamente visibili
Alcuni dati dei professionisti, quali ragione sociale, categoria, città, recensioni e indice di affidabilità, possono essere visibili agli utenti registrati o ai visitatori del sito.
L’utente è responsabile dei contenuti volontariamente pubblicati.
7. Archivio Digitale dell’Immobile
I dati relativi agli interventi, alle attività e alla cronologia delle operazioni sono conservati per finalità di tracciabilità, trasparenza, sicurezza e tutela delle parti.
Le registrazioni inserite nell’Archivio Digitale dell’Immobile non sono cancellabili né modificabili in modo retroattivo e vengono conservate in forma storicizzata.
Eventuali correzioni, aggiornamenti o integrazioni devono essere effettuati mediante una nuova registrazione, che si affianca a quella precedente senza eliminarla o sostituirla.
In caso di richiesta di cancellazione dei dati personali, MigliorPro potrà procedere, ove applicabile, alla anonimizzazione o pseudonimizzazione dei dati personali, mantenendo le informazioni strettamente necessarie alla conservazione dello storico delle attività.
I dati dell’Archivio Digitale dell’Immobile sono conservati per un massimo di 10 anni, salvo ulteriore conservazione necessaria per obblighi di legge, sicurezza, prevenzione abusi o tutela dei diritti del Titolare e delle parti coinvolte.
8. Ruolo dei professionisti
I professionisti operano quali autonomi titolari del trattamento per i dati ricevuti nell’ambito dei rapporti contrattuali instaurati con gli utenti.
MigliorPro non è responsabile dei trattamenti effettuati dai professionisti al di fuori della Piattaforma.
9. Esclusione di responsabilità contrattuale
MigliorPro fornisce un servizio di intermediazione digitale e non è parte dei contratti tra utenti e professionisti o aziende.
10. Comunicazione dei dati
I dati personali possono essere comunicati a:
Fornitori tecnici e hosting
Fornitori di servizi di pagamento
Partner per l’erogazione di benefici
Consulenti e soggetti incaricati della gestione amministrativa, fiscale o legale
Autorità competenti nei casi previsti dalla legge
I dati non sono venduti a terzi.
11. Trasferimento extra UE
Eventuali trasferimenti verso Paesi extra UE avvengono nel rispetto delle Clausole Contrattuali Standard previste dal GDPR o di altri strumenti di garanzia previsti dalla normativa applicabile.
12. Hosting, sicurezza e log
I dati sono conservati su server conformi alla normativa europea.
Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate, inclusi sistemi di autenticazione, controllo accessi, backup e registrazione log per finalità di sicurezza.
I sistemi informatici della Piattaforma registrano eventi, operazioni, accessi e modifiche effettuate dagli utenti e dai professionisti.
Tali log possono essere utilizzati, nei limiti consentiti dalla legge, per finalità di sicurezza, prevenzione abusi, verifica delle operazioni effettuate e tutela dei diritti del Titolare o di terzi in caso di contestazioni o controversie.
13. Data Protection by Design
La Piattaforma è progettata nel rispetto dei principi di minimizzazione, limitazione delle finalità e protezione dei dati fin dalla progettazione.
14. Data Breach
In caso di violazione dei dati personali, il Titolare procederà agli adempimenti previsti dagli artt. 33 e 34 GDPR.
15. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, in particolare:
Dati account: fino alla richiesta di cancellazione dell’account, salvo ulteriore conservazione necessaria per obblighi di legge o tutela dei diritti.
Dati fiscali e contabili: per 10 anni.
Dati relativi all’Archivio Digitale: fino a 10 anni in forma identificabile.
Storico attività e log: per esigenze di sicurezza e tutela.
Dati marketing: fino alla revoca del consenso.
Dati per difesa legale: per il tempo necessario.
Log tecnici: per esigenze di sicurezza e funzionamento.
15-bis. Conservazione dello storico e limitazione della cancellazione
Al fine di garantire la tracciabilità delle attività svolte tramite la Piattaforma, MigliorPro conserva uno storico delle operazioni effettuate.
L’esercizio del diritto alla cancellazione non comporta necessariamente la rimozione integrale delle registrazioni storiche quando la conservazione sia necessaria per obblighi di legge, sicurezza, prevenzione abusi o tutela dei diritti.
In tali casi, i dati personali possono essere anonimizzati o pseudonimizzati.
Per anonimizzazione si intende un trattamento tale da impedire in modo irreversibile l’identificazione dell’interessato.
16. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR scrivendo a info@migliorpro.com.
Il diritto alla cancellazione può essere limitato nei casi previsti dalla legge.
È inoltre riconosciuto il diritto alla limitazione del trattamento.
17. Decisioni automatizzate
La Piattaforma non adotta processi decisionali completamente automatizzati ai sensi dell’art. 22 GDPR.
18. Reclami
L’interessato può proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
19. Aggiornamenti
La presente Privacy Policy può essere aggiornata.
Ultimo aggiornamento: maggio 2026