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1. Titolare del trattamento

MIGLIORPRO di Lucana Sistemi 2 S.R.L.
Sede legale: Via Salerno, 24 – 75025 Policoro (MT)
P.IVA: 00476910773
Email: info@migliorpro.com

2. Categorie di interessati

  • Utenti clienti registrati
  • Professionisti e aziende registrate
  • Visitatori del sito web
  • Soggetti che inviano richieste tramite contatti o moduli

3. Dati personali trattati

  • Dati identificativi: nome, cognome
  • Dati di contatto: email, telefono
  • Dati anagrafici: indirizzo, città, CAP, provincia, nazione
  • Dati fiscali e contabili
  • Dati professionali: ragione sociale, Partita IVA, visura camerale, documento identificativo
  • Dati relativi all’immobile oggetto di intervento
  • Dati relativi a richieste, preventivi, assistenza
  • Dati inseriti nell’Archivio Digitale dell’Immobile
  • Recensioni e contenuti pubblicati
  • Messaggi scambiati tramite la piattaforma
  • Dati relativi a segnalazioni o contestazioni
  • Dati tecnici: IP, log di accesso, dispositivo, sistema operativo, browser
  • Dati raccolti tramite cookie
  • Dati necessari alla gestione di eventuali pagamenti

4. Natura del conferimento

I dati obbligatori sono necessari per la registrazione e l’utilizzo dei servizi. Il mancato conferimento può comportare l’impossibilità di accedere alla Piattaforma.

I dati per finalità marketing sono facoltativi e subordinati a consenso.

5. Finalità e basi giuridiche

  • Gestione account e servizi → esecuzione contratto
  • Gestione Archivio Digitale → esecuzione contratto
  • Adempimenti fiscali → obbligo di legge
  • Gestione segnalazioni e contenziosi → legittimo interesse
  • Sicurezza e prevenzione abusi → legittimo interesse
  • Comunicazioni promozionali → consenso

6. Dati pubblicamente visibili

Alcuni dati dei professionisti (es. ragione sociale, categoria, città, recensioni, indice di affidabilità) possono essere visibili agli utenti registrati o ai visitatori del sito.

L’utente è responsabile dei contenuti volontariamente pubblicati.

7. Archivio Digitale dell’Immobile

I dati relativi agli interventi sono conservati per un massimo di 10 anni.

Il professionista o l’azienda è responsabile delle informazioni inserite. MigliorPro non verifica preventivamente ogni contenuto caricato.

8. Ruolo dei professionisti

I professionisti operano quali autonomi titolari del trattamento per i dati ricevuti nell’ambito dei rapporti contrattuali instaurati con gli utenti.

MigliorPro non è responsabile dei trattamenti effettuati dai professionisti al di fuori della Piattaforma.

9. Esclusione di responsabilità contrattuale

MigliorPro fornisce un servizio di intermediazione digitale e non è parte dei contratti tra utenti e professionisti/aziende.

10. Comunicazione dei dati

  • Fornitori tecnici e hosting
  • Fornitori di servizi di pagamento
  • Partner per erogazione benefici
  • Autorità competenti nei casi previsti dalla legge

I dati non sono venduti a terzi.

11. Trasferimento extra UE

Eventuali trasferimenti verso Paesi extra UE avvengono nel rispetto delle Clausole Contrattuali Standard previste dal GDPR.

12. Hosting, sicurezza e log

I dati sono conservati su server conformi alla normativa europea.

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate, inclusi sistemi di autenticazione, controllo accessi, backup e registrazione log per finalità di sicurezza.

13. Data Protection by Design

La Piattaforma è progettata nel rispetto dei principi di minimizzazione, limitazione delle finalità e protezione dei dati fin dalla progettazione.

14. Data Breach

In caso di violazione dei dati personali, il Titolare procederà agli adempimenti previsti dagli artt. 33 e 34 GDPR.

15. Conservazione dei dati

  • Dati account: fino a richiesta cancellazione
  • Dati fiscali: 10 anni
  • Archivio Digitale: 10 anni
  • Dati marketing: fino a revoca consenso
  • Dati trattati per difesa legale: per il tempo necessario alla tutela dei diritti
  • Log tecnici: per esigenze di sicurezza

16. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR scrivendo a info@migliorpro.com. Il Titolare risponderà nei termini di legge.

17. Reclami

L’interessato può proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

18. Aggiornamenti

La presente Privacy Policy può essere aggiornata per adeguamenti normativi o evoluzioni tecnologiche.

Ultimo aggiornamento: marzo 2026

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