Codice Etico per Utenti che Lasciano Recensioni
- Onestà e Trasparenza:
- Le recensioni devono sempre riflettere esperienze reali e autentiche.
- È vietata qualsiasi alterazione o esagerazione dei fatti.
- Responsabilità delle Recensioni Negative:
- In caso di recensione negativa, l’utente si impegna a descrivere dettagliatamente e accuratamente l’accaduto.
- È necessario fornire prove concrete (foto, video, ricevute, email, conversazioni o altro materiale rilevante) per documentare quanto riportato.
- Rispetto e Correttezza:
- Le recensioni devono essere redatte con rispetto verso persone e aziende.
- Evitare linguaggi offensivi, diffamatori o discriminatori.
- Divieto di Recensioni False:
- Sono severamente vietate recensioni ingannevoli, false o volutamente fuorvianti.
- In caso di sospetto o prova di recensioni false, saranno prese azioni immediate:
- Rimozione della recensione falsa.
- Avviso all’utente coinvolto.
- Nei casi più gravi, esclusione dell’utente dalla piattaforma.
- Possibili azioni legali nel caso la falsificazione rechi danno reputazionale significativo a persone o aziende.
- Collaborazione alla Verifica:
- Gli utenti sono tenuti a collaborare con eventuali indagini svolte per verificare l’autenticità delle recensioni.
- Conseguenze:
- La violazione di uno o più punti del presente Codice Etico potrà comportare la sospensione o la rimozione permanente dell’utente dalla piattaforma, oltre ad eventuali responsabilità legali.